Optimalisasi Kepatuhan Perpajakan: Pemberdayaan Masyarakat Melalui Bantuan Relawan Pajak Dalam Pengisian E-filling

Muyassarah; Nevi Trisna Anzelia; Anindiya Yuma Pramudiya; Nabiha Putri Andini; Firman Zafa Rofiudin; Lina Kumalatul Jinan

Penulis

Muyassarah Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang
Nevi Trisna Anzelia Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang
Anindiya Yuma Pramudiya Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang
Nabiha Putri Andini Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang
Firman Zafa Rofiudin Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang
Lina Kumalatul Jinan Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang

Kata Kunci:

e-filling, pajak, pelaporan SPT, relawan

Abstrak

Latar belakang: Perpajakan merupakan salah satu sumber pendapatan negara yang sangat penting. Untuk mencapai target penerimaan negara, diperlukan upaya optimal dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan memberdayakan masyarakat melalui bantuan relawan pajak. Tujuan: untuk mengoptimalkan kepatuhan perpajakan melalui pemberdayaan masyarakat, khususnya dengan melibatkan relawan pajak dalam membantu wajib pajak mengisi SPT tahunan secara elektronik (e-filling) di KPP Pratama Semarang Timur. Metode: Pelaksanaan kegiatan dilakukan secara langsung melalui pemberdayaan masyarakat dan pendampingan pengisisan e-filling tentang melaporkan SPT mereka dan mendaftar akun di halaman DJP online. SPT berisi rincian penghasilan, pengeluaran, aset, dan kewajiban pajak. Hasil: Masyarakat yang awalnya tidak memahami system e-filling jadi lebih paham. Hasil pretest nilai kepatuhan pelaporan dan mendaftar adalah 25% setelah dilakukan pendampingan relawan pajak dari UIN Walisongo Semarang, kepatuhan wajib pajak meningkat menjadi 85%. Kesimpulan: bantuan relawan pajak dapat meningkatkan pengetahuan dan kesadaran wajib pajak bagi masyarakat.

Kata kunci: e-filling, pajak, pelaporan SPT, relawan

_________________________________________________________________________

Abstract

Background: Taxation is one of the most important sources of state revenue. To achieve the target of state revenue, optimal efforts are needed to increase taxpayer compliance. One of the efforts that can be made is by empowering the community through the assistance of tax volunteers. Objective: To optimize tax compliance through community empowerment, especially by involving tax volunteers in assisting taxpayers in filling out annual tax returns electronically (e-filling) at the Pratama Semarang Timur Tax Service Office. Method: The study involved direct community empowerment and guidance on e-filling procedures, including reporting annual tax returns and creating online DJP accounts. Result: The community, previously unfamiliar with e-filling, gained a better understanding. The pretest results showed a 25% compliance rate in reporting and registration; after assistance from UIN Walisongo Semarang tax volunteers, compliance increased to 85%. Conclusion: Tax volunteer assistance significantly improved taxpayer knowledge and awareness.

Keywords: e-filling, tax, annual SPT, volunteer

Metrik

Metrik sedang dimuat ...

Biografi Penulis

Muyassarah, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang

Penulis pertama

Nevi Trisna Anzelia, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang

Penulis korespondensi

Referensi

Nawangsasi Y, Nasrudin I, Purnamawati H. Pelaporan SPT Tahunan PPh Orang Pribadi Berdasarkan Kebijakan E-Filing Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. 2017;9(2). Diunduh dari: https://ejournal.upi.edu/index.php/aset/article/view/9235/5829

Nyoman Darmayasa I, Putra Wibawa B, Nurhayanti K. E-Filling dan Relawan Pajak Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Kajian Akuntansi [Internet]. 2020;4(2):2579–9975. Diunduh dari: http://jurnal.ugj.ac.id/index.php/jka

Sani Putu Juita, Sulfan. Perilaku Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pekerjaan Bebas Di Kota Denpasar. Jurnal Pajak dan Keuangan Negara. 2022;3(2):284–93. Diunduh dari: https://jurnal.pknstan.ac.id/index.php/pkn/article/view/1520/808

Kurniawan Denny, Nugroho Vidyarto. Kepatuhan Wajib Pajak: Pelayanan Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Dan Ketegasan Sanksi Pajak. Jurnal Multiparadigma Akuntansi. 2021;3(3):1038–47. Diunduh dari: https://doi.org/10.24912/jpa.v3i3.14886

Thavinia Ponto R, Karamoy H, Dkk. Efektivitas Penggunaan E-Filing Dalam Pelaporan Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Manado. 2022;5(2):407–14. Diunduh dari: www.pajak.go.id

Kariyoto, Bambang Subroto, Sutrisno, Rosidi. Pengaruh Kesadaran dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Kinerja Perpajakan (Studi Pada Kanwil Ditjen Pajak Jawa Timur Iii). Jurnal Akuntansi Multiparadigma. 2012;3(1):62–76. Diunduh dari: https://jamal.ub.ac.id/index.php/jamal/article/view/167

Widiantari Komang Ayu. Evaluasi Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Secara Online Melalui E-Filing Pada KPP Pratama Singaraja Tahun 2015-2016. Jurnal Riset Akuntansi. 2018;7(1):32–6. Diunduh dari: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJAKUN/article/view/20743

Aprilia W, Agun Nu, Datrini Lk, Amlayasa Aab. Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan Orang Pribadi. Jurnal Lingkungan & Pembangunan [Internet]. 2022;6(1):23–31. Diunduh dari: https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/wicaksana

Qalbi S, Rusyidi M. Penerapan Pelaporan Pajak Menggunakan E-Filing. Jurnal Riset Perpajakan. 2020;3.

Arniati A, Kurniawan D, Lanniari HS R, Anjelina A, Hasanah A, Darmawan A, et al. Peran Relawan Pajak dalam Asistensi Pelaporan SPT Tahunan WPOP di Kota Batam. AbdiMasPolibatam [Internet]. 2024 Jan. 6 [cited 2025 Mar. 14];5(2):133-44. Diunduh dari: https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/AbdiMas/article/view/6679

Ruhni Z, Meitriana Ma. Pengaruh Asistensi Relawan Pajak, E-Filling, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Pelaporan SPT Tahunan Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Gianyar. 2023;15(1). Diunduh dari: https://repo.undiksha.ac.id/15838/

Nurhidayat I, Mahpudin E. Asistensi Penggunaan E-Filing Dalam Pelaporan SPT Tahunan Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Karawang. Jurnal Terapan Abdimas [Internet]. 9(1):1–9. Diunduh dari: http://www.pajak.go.id

Agriyanto R, Istiariani I, Ningsih TW, Sulistyowati N. Peran Relawan Pajak Dalam Upaya Pendampingan Pelaporan Pajak di KPP Pratama Kudus JPA [Internet]. 2022;6(2):235-43. Diunduh dari: http://journal-old.unhas.ac.id/index.php/panritaabdi/article/view/12686

Wijaya S, Liyana F. Pendampingan Penyampaian SPT Tahunan Melalui Program Relawan Pajak Pada Masa Pandemik Covid-19 Secara Daring Dan Luring. 2022; 2(2).

Warno, Nuraina Nina, Dkk. Edukasi Penggunaan E-Filling Melalui Program Relawan Pajak Untuk Meningkatkan Kesadaran Pembayaran Pajak Dan Pelaporan SPT Tahunan Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jepara. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat. 2021;4(1):01–12.